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6.11 ¿Necesitamos indicadores y metas?

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¿Quieres dominar el arte de la gestión de conflictos? 

Este video aclara la confusión acerca de indicadores, objetivos y mediciones en organizaciones Teal.

Puntos clave:

  • Medición en el control predictivo:
    • Se enfoca en cumplir objetivos preestablecidos.
    • Genera desatención al panorama general y crea juegos para alcanzar metas.
  • Medición en "sentir y responder":
    • Se mide lo necesario para el auto-correcto del sistema.
    • Se puede usar para tranquilizar a entes reguladores o stakeholders.
    • Algunos equipos establecen objetivos blandos como auto-motivación, pero estos son flexibles y deben adaptarse a las condiciones.
  • Objetivos:
    • En Teal, los objetivos rara vez se imponen desde arriba.
    • Algunos equipos pueden establecerlos por sí mismos, pero deben considerarse flexibles.
    • El objetivo principal es seguir "sintiendo y respondiendo" a las necesidades del entorno.


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