Contenido del curso

4.2.8 Lanzamiento de equipos autogestionados

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¿Quieres dominar el arte de la gestión de conflictos? 

Este video profundiza en los cuatro tipos de apoyo que los equipos necesitan para implementar la autogestión:

1. Contexto:

  • Organizar reuniones clave para discutir temas fundamentales como objetivos del equipo, recursos necesarios y reglas de funcionamiento.
  • Proporcionar una guía inicial, pero permitir que los equipos refinen y ajusten sus procesos con el tiempo.

2. Facilitación:

  • Contar con un facilitador externo que ayude a los equipos a mantener el enfoque, fomentar la participación y resolver conflictos de manera constructiva.
  • Este apoyo no debe ser excesivo para permitir que los equipos desarrollen sus propias habilidades de facilitación.

3. Expertise:

  • Brindar conocimientos externos sobre procesos de toma de decisiones, mecanismos de consenso y otras prácticas de autogestión.
  • Esto puede incluir documentos, capacitadores externos, expertos internos o cualquier recurso que ayude a los equipos a aprender de otras experiencias.

4. Capacitación:

  • Ofrecer formación en habilidades específicas como escucha activa, comunicación asertiva, feedback constructivo y resolución de conflictos.
  • Esta formación es más efectiva cuando se proporciona en el momento oportuno, luego de que los equipos identifican sus necesidades específicas.

Preguntas adicionales:

  • ¿Con qué equipos empezar? Comienza con equipos que expresen interés y voluntad de adoptar la autogestión.
  • Incentivos: Considera ofrecer incentivos como la posibilidad de trabajar remotamente para motivar a los equipos a probar la autogestión.


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