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¿Quieres dominar el arte de la gestión de conflictos? 

Este vídeo aborda la importancia de incorporar humor, ligereza y curiosidad en el entorno laboral para fomentar la humanidad y la autenticidad.

Puntos clave:

  • Seriedad excesiva:
    • Muchas organizaciones se toman a sí mismas demasiado en serio, creando una distancia emocional entre los miembros.
    • Esto se debe en parte a la necesidad percibida de mantener una imagen profesional y seria.
  • Beneficios del humor y la ligereza:
    • Romper la barrera de la seriedad excesiva permite reconectar con la humanidad y la autenticidad de las personas.
    • El humor y la ligereza pueden:
      • Reducir la tensión y crear un ambiente más relajado.
      • Facilitar la comunicación abierta y honesta.
      • Aumentar la creatividad y la innovación.
  • Ejemplos:
    • En Heiligenfeld, se comenzaban las reuniones con un minuto de silencio o un chiste para relajar el ambiente.
    • En Sounds True, se organizaban "días en pijama" para fomentar la diversión y la conexión.
    • En una empresa de juguetes, cada empleado recibía un peluche extraño o gracioso, lo que generaba conversaciones e interacción.
    • Usar "bingo del escepticismo al cambio" con frases típicas de resistencia para tomarlo con humor.
  • Invitación para líderes:
    • Reflexionar sobre el papel del humor y la ligereza en su vida y en la organización.
    • Permitirse y fomentar la expresión de estos elementos entre los miembros del equipo.
    • Considerar si existe un anhelo personal por más ligereza y humor, y si el proceso de transformación puede ser un camino para lograrlo.
    • Brindar permiso y apoyo a otros para incorporar humor y ligereza de manera adecuada.
  • Beneficios generales:
    • Mayor autenticidad y conexión entre las personas.
    • Disminución de la tensión y el estrés.
    • Mejor comunicación y colaboración.
    • Aumento de la creatividad e innovación.
    • Mayor profundidad y autenticidad en las conversaciones serias.


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