Contenido del curso

4.2.6 ¿En qué nivel de la pirámide empezamos?

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¿Quieres dominar el arte de la gestión de conflictos? 

Este video analiza dónde comenzar la implementación de la autogestión en una organización grande.

Puntos clave:

  • Comenzar donde haya energía: Inicia con personas entusiastas del cambio.
  • Extremos vs. medio: No te enfoques en la gerencia media inicialmente.
  • Razones para comenzar con los extremos:
    • Línea frontal: Realizan el trabajo real, donde se necesita el cambio pragmático.
      • Equipos multifuncionales con responsabilidad integral.
    • Alta dirección: Evita mensajes contradictorios y asegura aliados.
      • Necesitas su apoyo para el cambio.
  • El medio se autogestionará: Con el tiempo, los niveles intermedios se adaptarán o desaparecerán.
  • Flexibilidad en la práctica: La implementación puede variar según las circunstancias.
  • Filosofía general: Comienza en los extremos (línea frontal y alta dirección) y el medio se adaptará.


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