Contenido del curso

3.7 Involucrando a toda la organización

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¿Quieres dominar el arte de la gestión de conflictos? 

Este vídeo continúa la idea de involucrar a toda la organización en el cambio, pero esta vez en empresas grandes.

Puntos clave:

  • Riesgos de un anuncio grandilocuente:
    • Genera expectativas poco realistas.
    • Crea resistencia e incertidumbre.
    • Limita la comprensión a una sola fuente de información.
  • Estrategia recomendada:
    • Comunicación frecuente y humilde.
    • Mensajes a través de diversos canales (blog, video, newsletter).
    • Compartir las visiones y esperanzas para el futuro de la organización.
    • Abrir la invitación a participar en el cambio.
    • Compartir recursos diversos (videos, libros) para ampliar la perspectiva.
    • Evitar imponer una única fuente de conocimiento.

Beneficios:

  • Evita la desilusión y la resistencia inicial.
  • Genera un movimiento de cambio más amplio y participativo.
  • Alienta la exploración y el aprendizaje individual.

Conclusión: Comunicar el cambio en organizaciones grandes requiere un enfoque sutil y continuo. Evita grandes anuncios y céntrate en compartir, invitar y ofrecer recursos diversos para fomentar una participación orgánica y sostenible.

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