4.2.12 Formalización de nuevas prácticas

Este video analiza la transición de las prácticas tradicionales jerárquicas a las nuevas prácticas autodefinidas en las organizaciones autogestionadas.

Puntos clave:

• No tengas miedo de formalizar: Las nuevas prácticas deben documentarse, pero no a la antigua usanza rígida. Piensa en ello como "lo mejor por ahora, abierto al cambio".
• Formaliza rápidamente: Tan pronto como un equipo comience a hacer algo nuevo, documéntalo para evitar confusiones y esfuerzos inútiles.
• Los equipos definen sus propias prácticas: No dejes que los gerentes o el liderazgo dicten las prácticas. Empodera a los equipos para que definan sus propias formas de trabajar.
• Comienza con principios, no con detalles: En lugar de procedimientos demasiado específicos, define principios rectores que permitan flexibilidad y adaptación.
• Comunícate visualmente: Evita los documentos extensos y llenos de texto. Usa infografías, dibujos, videos u otros formatos atractivos.
• Prioriza las prácticas esenciales: Comienza con las prácticas básicas de autogestión como la toma de decisiones, la asignación de roles, la resolución de conflictos, la transparencia de la información y la gestión del rendimiento.
• Hazlo divertido e iterativo: No lo pienses demasiado. Experimenta, documenta rápidamente y adáptate según sea necesario.

Ejemplos de prácticas que se pueden formalizar:

• Toma de decisiones: ¿Cómo se toman las decisiones en el equipo? ¿Se utiliza el consenso? ¿Se vota?
• Asignación de roles: ¿Cómo se asignan los roles y responsabilidades dentro del equipo? ¿Se rotan los roles?
• Resolución de conflictos: ¿Cómo se manejan los conflictos dentro del equipo? ¿Hay un proceso formal de mediación?
• Transparencia de la información: ¿Qué información es accesible para todos los miembros del equipo? ¿Cómo se comparte la información?
• Gestión del rendimiento: ¿Cómo se evalúa el rendimiento del equipo? ¿Se dan retroalimentaciones regulares?

Consejos para formalizar las prácticas:

• Involucra a todo el equipo en el proceso.
• Utiliza un lenguaje sencillo y comprensible.
• Crea documentos visuales que sean fáciles de entender.
• Revisa y actualiza las prácticas regularmente.

La formalización de las nuevas prácticas es un paso importante en la transición a una organización autogestionada. Al documentar las prácticas, los equipos pueden asegurar que todos estén en la misma página y que las prácticas se puedan mejorar con el tiempo.