Los expertos desafían las creencias
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En este episodio, se enfocan en la importancia de desafiar las creencias de los clientes para aumentar su valor y convertirse en un consultor más caro.
Puntos clave:
- La mayoría de las personas buscan a alguien que les brinde una perspectiva diferente y los ayude a resolver problemas que no han podido solucionar por sí mismos.
- Los clientes contratan a "cerebros" en lugar de a "manos" porque los "cerebros" tienen el conocimiento y la experiencia para brindar soluciones innovadoras.
- Desafiar las creencias de los clientes no solo aumenta su valor percibido sino que también los posiciona como el experto en la sala.
- Es importante comprender las creencias preconcebidas de los clientes para poder ofrecer una nueva perspectiva.
- Algunas razones por las que a los consultores les cuesta trabajo desafiar a los clientes:
- Miedo a cortar una llamada de ventas corta si no es un buen encaje.
- Subestimación de su propia experiencia.
Conclusión:
- Desafiar las creencias de los clientes es una forma efectiva de aumentar su valor como consultor y obtener tarifas más altas.
- Es importante tener la confianza para ofrecer una perspectiva diferente y posicionarse como el experto en la sala.
- Superar las barreras internas que le impiden desafiar a los clientes es crucial para el éxito como consultor.
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